투숙객 전용라운지 "Salon de SIGNIEL(79F)" 무료 입장 >>> 만 12세(초등학교 6학년) 이하의 어린이는 입장이 제한됩니다.
국내 최고층 건물인 롯데월드타워 76층~101층에 위치한 시그니엘 서울은 한국의 아름다움을 현대적인 감각으로 풀어낸 객실(235실)에서
서울의 파노라믹한 스카이라인과 환상적인 야경을 조망할 수 있으며 일몰과 일출을 한 자리에서 감상할 수 있는 국내 유일의 호텔입니다.
미식가들을 위한 천국이자 그 자체가 ‘고메 호텔(Gourmet Hotel)’로, 멀티 미쉐린스타 셰프 ‘야닉 알레노(Yannick Alléno)’가 ‘스테이(STAY)’ 레스토랑 운영과
더불어 호텔 내 모든 식음료(Food and Beverage)에 대해 총괄 디렉팅을 전담하여 웨딩에서부터 인룸다이닝 메뉴에 이르기까지 세계적인 스타 셰프가 제안하는 맛과 스타일을 경험할 수 있습니다.
국내 최고층에 위치하여 햇살 가득한 에메랄드빛 풀에서 도심 속 망중한을 즐길 수 있는 호텔 수영장, 국내 최초로 선보이는 세계적인 프리미엄 스파 브랜드 ‘에비앙 (Evian) 스파’,
세계 최고층에 위치한 최첨단 시설의 연회장에서는 섬세하고 격조 있는 시그니엘 서울만의 서비스가 펼쳐집니다.
[ Live beyond expectations. ]
시그니엘 서울은 ‘럭셔리를 넘어, 서비스를 넘어, 기대를 넘어, 상상하는 모든 것 그 이상의 가치를 제공’합니다.
- 살롱드 시그니엘: 만 12세(초등학교 6학년) 이하의 어린이는 입장이 제한됩니다.
- 수영장: 만 12세 이하 고객의 경우, 단독 출입이 제한되오니 양해해 주시기 바랍니다.
- 피트니스센터: 만 17세 이하 고객은 피트니스센터 출입이 제한되오니, 양해해 주시기 바랍니다.
냉장고
미니바
샴푸
에어컨
치약&칫솔
커피포트
타올
TV
헤어 드라이어
헤어브러쉬
무료 와이파이
이용안내
- 살롱드 시그니엘: 만 12세(초등학교 6학년) 이하의 어린이는 입장이 제한됩니다.
- 수영장: 만 12세 이하 고객의 경우, 단독 출입이 제한되오니 양해해 주시기 바랍니다.
- 피트니스센터: 만 17세 이하 고객은 피트니스센터 출입이 제한되오니, 양해해 주시기 바랍니다.
이용안내 (상품 예약 시 반드시 숙지 부탁드립니다.) *예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자 성함 변경이 불가하며, 숙박자 성함이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
*예약자와 숙박자가 상이할 경우 예약시점에 한해 요청이 가능하니 예약시점에 실 숙박자명을 기입하여 주시기 바랍니다.
* ASTA 환불 요청 시 수수료 300ASTA가 발생합니다. (수수료는 시세에 따라 변동될 수 있습니다.)
* 단순변심, 고객님의 개인사정으로 인한 취소 시 취소·환불 수수료가 적용됩니다.
* 조식은 불포함입니다. (호텔에 따라 상이합니다.)
* 반려동물 동반을 금합니다. (호텔에 따라 상이합니다.)
* 예약변경 및 취소를 원하시는 경우 고객센터(1544-6664)로 연락 부탁드립니다.
* 상품 요금은 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
* 객실 내 비치 된 조리기구 이외의 휴대용 버너 또는 개인조리기구 사용을 금지합니다. 이로 인한 화재 또는 손실 발생 시 모든 귀책은 사용자에게 있습니다.
* 객실 비품 훼손 및 불출을 금합니다. (가구 이동을 삼가 주시기 바랍니다.)
* 인원추가, 조식이용, 체크아웃 연장 등 모든 추가비용은 현장에서 문의 후 현장결제로 진행됩니다. (ASTA 사용불가)
* 예약 접수 후 담당자 확인 과정에서 호텔 상황에 따라 객실예약이 불가능할 수 있으며 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
* 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
* 부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
* 객실의 위치와 기타 사항은 호텔 상황에 따라 현장에서 배정되며 선배정이 불가합니다.
코로나19 관련 투숙 안내
* 호텔 이용 시 반드시 마스크를 착용해야 하며, 미착용 시 이용이 제한됩니다.
* 코로나19 확산 방지의 정부 지침에 동참하고자 모든 호텔/리조트는 사우나, 피트니스센터, 수영장은 별도의 공지 없이 잠정 휴업합니다. (문의사항은 각 호텔에 연락해 주시길 바랍니다.)
* 정부 지침에 따라 해외입국자, 확진자와의 접촉자를 포함한 모든 자가격리 대상자에 대해 투숙 및 식음업장 이용 등이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
취소/환불 안내
* 예약취소는 디아스타 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (고객센터: 1544-6664)
* 예약이 진행 중인 상품 및 예약취소에 대한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
* 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정되며 상품에 따라 예약 즉시 취소료가 부과될 수 있습니다.
*예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자명 변경이 불가하며, 숙박자명이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
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* ASTA 환불 요청 시 수수료 300ASTA가 발생합니다.(수수료는 시세에 따라 변동됩니다.)
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* 호텔/리조트의 규정에 따라 예약 변경은 취소로 간주될 수 있으며 예약 진행 및 변경, 취소는 주중 업무시간 내(공휴일 제외)에만 가능합니다.
* 미성년자 투숙 시 청소년보호법 등 관계 법령에 따라 미성년자(만 19세 미만 청소년)의 경우 혼숙이 금지되며, 법정대리인 동행 없이 혼숙이 불가한 점 반드시 유의하여 주시길 바랍니다. 또한 해당 사유로 인하여 현장에서 입실이 불가할 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
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* 입실시간 경과(No-Show 포함) 또는 실제 입실이 발생한 경우
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* 입실 당일에 취소하는 경우
* 미성년자 투숙인 경우
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구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
수수료 300ASTA
입금완료 후 입실 예정일 1~7일 전 및 당일 취소
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구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
전액 환불
입금완료 후 입실 예정일 1~7일 전 및 당일 취소
결제금액의 100%
■ 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
■ 취소 기준일은 취소를 통지한 날로 여행사의 업무 특성상 영업일(월~금 09:00~18:00 / 공휴일 제외) 기준입니다.
