이비스 앰배서더 부산 시티센터는 총 207개의 객실로 부산의 비즈니스와 쇼핑의 중심지인 서면에 위치하고 있으며, 합리적인 가격으로 시내 중심지에 머무르기를 원하시는 비즈니스 고객과 도심의 여유로운 주말을 선호하는 레저 여행객 모두에게 최고의 안락함을 선사합니다. 편안하고 쾌적한 객실 환경과 함께 밝은 미소, 친절한 서비스, 질 높은 음식을 제공함으로써 고객 만족을 위하여 노력하며, 지속적으로 인적 자원 개발 및 서비스 교육에 앞장서 세계적인 수준의 서비스로 고객을 맞이하고 있습니다. 이비스 앰배서더 부산 시티센터는 고객 한 분, 한 분에게 내 집 같은 편안함과 소중한 추억이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
[ 레스토랑 ]
- TASTE : 도심의 에너지와 감각이 살아 숨 쉬는 라이브 키친(Live Kitchen)과 세계 각국의 요리 스타일을 접목시킨 현대적인 스타일의 레스토랑으로서 통유리로 들어오는 따스한 햇살과 모던하고 세련됨이 돋보이는 인테리어, 시각, 후각과 미각 등 오감을 동시에 자극하는 세계적인 다양한 맛을 느끼실 수 있습니다.
- 랑데부 : 화려한 도시의 경치가 한눈에 펼쳐지는 17층에 위치하며, 가벼운 음료, 커피부터 칵테일, 와인까지 편안하게 즐기실 수 있습니다.
[ 편의시설 ]
- 비즈니스 코너 : 비즈니스 업무에 필요한 컴퓨터, 프린터, 팩스, 인터넷 등을 이용하실 수 있습니다.
- 1층 로비 무인 로커 : 이비스 앰배서더 부산시티센터는 투숙객의 편리한 짐 보관을 위해 무인 로커 서비스를 제공하고 있습니다.
냉장고
샤워부스
쇼파
에어컨
옷장
컨센트
테이블,의자
TV
헤어 드라이어
무료 와이파이
※ 상품 예약 시 반드시 숙지 부탁드립니다.
예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자 성함 변경이 불가하며, 숙박자 성함이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
예약자와 숙박자가 상이할 경우 예약시점에 한해 요청이 가능하니 예약시점에 실 숙박자명을 기입하여 주시기 바랍니다.
ASTA 환불 요청 시 수수료 300ASTA가 발생합니다. (수수료는 시세에 따라 변동될 수 있습니다.)
단순변심, 고객님의 개인사정으로 인한 취소 시 취소·환불 수수료가 적용됩니다.
조식은 불포함입니다.
반려동물 동반을 금합니다. (호텔에 따라 상이합니다.)
예약변경 및 취소를 원하시는 경우 고객센터(1544-6664)로 연락 부탁드립니다.
상품 요금은 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
객실 내 비치 된 조리기구 이외의 휴대용 버너 또는 개인조리기구 사용을 금지합니다. 이로 인한 화재 또는 손실 발생 시 모든 귀책은 사용자에게 있습니다.
객실 비품 훼손 및 불출을 금합니다. (가구 이동을 삼가 주시기 바랍니다.)
인원추가, 조식이용, 체크아웃 연장 등 모든 추가비용은 현장에서 문의 후 현장결제로 진행됩니다. (ASTA 사용불가)
예약 접수 후 담당자 확인 과정에서 호텔 상황에 따라 객실예약이 불가능할 수 있으며 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
객실의 위치와 기타 사항은 호텔 상황에 따라 현장에서 배정되며 선배정이 불가합니다.
* 예약취소는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (고객센터: 1544-6664)
* 예약이 진행 중인 상품에 대한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
* 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정되며 상품에 따라 예약 즉시 취소료가 부과될 수 있습니다. * 예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다. 이에 따라 숙박자 성함 변경이 불가하며, 숙박자 성함이 다를 경우 객실 이용이 불가하고, 이에 따른 환불도 불가합니다.
* 예약자와 숙박자가 상이할 경우 예약시점에 한해 요청이 가능하니 예약시점에 실 숙박자명을 기입하여 주시기 바랍니다.
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* 호텔/리조트 및 디아스타의 사정에 의해 취소 발생 시 100% 환불이 가능합니다.
* 호텔/리조트의 규정에 따라 예약 변경은 취소로 간주될 수 있으며 예약 진행 및 변경, 취소는 주중 업무시간 내(공휴일 제외)에만 가능합니다.
* 미성년자 투숙 시 청소년보호법 등 관계 법령에 따라 미성년자(만 19세 미만 청소년)의 경우 혼숙이 금지되며, 법정대리인 동행 없이 혼숙이 불가한 점 반드시 유의하여 주시길 바랍니다. 또한 해당 사유로 인하여 현장에서 입실이 불가할 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
* 당사는 예약 대행사로서 예약상의 문제를 제외한 상품 자체적인 문제에 대한 보상 또는 귀책은 해당 시설에 있음을 알려드립니다.
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* 입실시간 경과(No-Show 포함) 또는 실제 입실이 발생한 경우
(No-Show : 사전에 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않음)
* 입실 당일에 취소하는 경우
* 미성년자 투숙인 경우
ASTA 결제 시 취소 위약금 규정
구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
수수료 300ASTA
입금완료 후 입실 예정일 1~7일 전 및 당일 취소
결제금액의 100%
현금 및 PG 결제 시 취소 위약금 규정
구 분
위약금
입금완료 후 입실 예정일 8일 전 취소
0% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 7일 전 취소
20% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 6일 전 취소
30% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 5일 전 취소
50% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 4일 전 취소
70% 위약금
입금완료 후 입실 예정일 1~3일 전 및 당일 취소
100% 위약금
※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소 기준일은 취소를 통지한 날로 여행사와 항공사의 업무 특성상 영업일(월~금 09:00~18:00 / 공휴일 제외) 기준입니다.