제주 에코 그린 리조트

에코 그린 리조트는 제주시 한림읍 귀덕리에 위치해 있으며 호텔급 리조트와 객실, 실내 풀장이 갖춰진 풀빌라, 루프탑 수영장까지 겸비한 복합형 테마 리조트 & 풀빌라입니다. 바다와 한라산이 보이도록 디자인된 객실과 더불어 휴양 리조트로 4계절 내내 비즈니스 미팅, 결혼식, 각종 모임은 물론 연인, 가족이 함께 즐기기에 손색이 없습니다.

식음 시설
- 레스토랑, 바비큐장, 헤븐리 카페, 편의점
(조식 이용 시간 : 07:00~09:30)
(조식 이용 요금 : 12,000원이 부과되며 현장 결제입니다.)

부대 시설
- 수영장, 에코 브릿지 타워, 에코그린 파크, 에코 아로마, 노래방
- 인피니티 풀
(운영 시간 : 10:00~21:00, 라스트 입장 20:30, 사계절 미온수풀 운영 / 7~8월 제외)
(정기 점검 : 매월 첫째 주 목요일 15시 오픈)
- 야외 수영장
(운영 시간 : 10:00~21:00, 라스트 입장 20:30)
(운영 기간 : 6월~9월)
- 풀빌라 풀장
(미온수 서비스 : 사전 예약 필수, 7~8월 이용 불가)
(이용 요금 : 70평/100,000원, 100평/150,000원)

냉장고

샴푸

커피포트

타올

TV

헤어 드라이어

무료 와이파이

업체 안내

- 모든 추가 비용은 ASTA 결제가 불가하며, 현장 결제로 진행됩니다.
- 애견 동반 객실 외에는 애견 동반이 불가하오니 참고해주시기 바랍니다.
- 객실 내 비치된 조리기구 이외 휴대용 버너, 개인 조리기구 사용을 금지합니다.
(이로 인한 화재 또는 손실 발생 시, 모든 귀책사유는 사용자에게 있습니다.)
- 객실 내 비품 훼손 및 불출을 금하며, 가구 이동을 삼가해 주시기 바랍니다.
- 부대시설 및 객실 비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 객실의 위치와 기타 사항은 호텔 상황에 따라 현장에서 배정되며, 선배정은 불가합니다.
- 패키지 포함 사항 미사용 시, 부분 환불 및 변경은 불가합니다.

예약 안내

- 예약 접수 후 담당자 확인 과정에서 호텔 상황에 따라 예약 불가 및 자동 취소될 수 있습니다.
(연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 자동 취소될 수 있습니다.)
- 상품 요금은 예약 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 숙박자가 상이할 경우, 예약 시 정확한 숙박자 명을 기재해주시기 바랍니다.
- 예약 접수 단계에서 1회 수정이 가능하며, 이후 변경은 불가합니다.
- 이에 따른 문제가 발생한 경우, 객실 이용이 불가할 수 있으며 취소/환불도 불가한 점 숙지해주시기 바랍니다.
- 단순 변심 및 개인 사정에 의한 취소 시 수수료가 적용되며, 취소/환불 안내를 확인해주시기 바랍니다.
- 예약하신 상품은 타인에게 양도 및 재판매가 불가한 상품입니다.

[ASTA 포인트 결제 시 취소수수료 규정]
입실일 8일 전 취소: 300 ASTA 공제 후 환불
입실일 1~7일 전 및 당일 취소: 환불 불가(100% 수수료)

※ 성수기 및 연휴 ASTA 포인트 결제 시 취소수수료 규정
(7/15~8/31, 9/9~9/11 9/30~10/2, 10/7~10/9, 12/23~12/31)
입실일 16일 전 취소: 300 ASTA 공제 후 환불
입실일 1~15일 전 및 당일 취소: 환불 불가(100% 수수료)

[현금 또는 카드 결제 시 취소수수료 규정]
입실일 8일 전 취소: 전액 환불
입실일 1~7일 전 및 당일 취소: 환불 불가(100% 수수료)

※ 성수기 및 연휴 현금 또는 카드 결제 시 취소수수료 규정
(7/15~8/31, 9/9~9/11 9/30~10/2, 10/7~10/9, 12/23~12/31)
입실일 16일 전 취소: 전액 환불
입실일 1~15일 전 및 당일 취소: 환불 불가(100% 수수료)

[복합 결제 시 취소수수료 규정]
복합 결제 시 [ASTA 포인트 결제 시 취소수수료 규정]이 적용됩니다.

[공통 규정]
1. 예약 취소는 MY 아스타>숙박예약조회>예약상세를 통해 취소요청이 가능합니다.
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2. 취소수수료 발생 시, 입실일/총 판매가 기준으로 산정되며, 상품 및 입실일에 따라 예약 즉시 수수료가 부과될 수 있습니다.
3. 예약자/숙박자명이 상이할 경우, 예약접수 시 필히 기재해 주시기 바랍니다.
- 숙박자명이 다를 경우 객실 이용이 불가할 수 있으며, 이에 따른 환불도 불가합니다.
4. 예약하신 상품은 타인에게 양도 또는 재판매가 불가합니다.
- 예약접수 후 숙박자 정보 변경이 불가합니다.
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7. 디아스타는 예약 대행사로서 예약상의 문제를 제외한 상품 자체적인 문제에 대한 보상 또는 귀책은 해당 숙박업체에 있음을 알려드립니다.
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9. 취소 관련 문의는 고객센터(1544-6664)로 문의해 주시기 바랍니다.

[취소 불가 사항]
1. 타인에게 양도 또는 재판매 하는 경우
2. 입실시간 경과(No-Show 포함) 또는 실제 입실이 발생한 경우
- No-Show: 사전 고지 없이, 예약된 숙소를 이용하지 않음
3. 입실 당일에 취소하는 경우
4. 미성년자 투숙인 경우
- 청소년보호법 등 관계 법령에 따라, 미성년자(만 19세 미만 청소년)의 경우 혼숙이 엄격히 금지됩니다. 미성년자 단독 및 동성 투숙의 경우 법정대리인 동행 없이 숙박업체에 따라 투숙이 불가할 수 있습니다.
5. 주차 불가 또는 도보 전용 객실의 경우
- 취소 불가 시점에 해당 사유로 인한 취소처리는 불가합니다.

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